工行合肥临泉路支行成功阻止了疑似电信诈骗汇款的风险
近日，工行功阻中国工商银行合肥临泉路支行经历了一起涉嫌电信诈骗的合肥警觉风险事件。由于网络工作人员的临泉路支高度警惕和快速行动，客户的行成信诈资金安全得到了及时的保护，也为我们敲响了反欺诈的止疑警钟。
当天下午，似电一位老年男性客户匆匆赶到柜台，骗汇要求将10万元汇入一个陌生账户。风险出纳员孟凡询问汇款目的工行功阻时，客户说借钱给别人，合肥说“投资”，临泉路支说“对方是行成信诈亲戚”，但收款人的止疑具体身份信息不清楚。出纳员凭借专业素质和丰富的似电经验，敏锐地发现汇款异常，骗汇初步判断这可能是电信欺诈，在劝阻客户无效的情况下，向运营主管寻求帮助。主管再次询问客户汇款的目的，询问汇款子女是否知道。客户回答说，他不能让儿子知道汇款。主管感到异常，告知客户暂停汇款，为防止电信欺诈，网络将先报警，如果警方排除异常可以汇款，网络将立即处理汇款；劝阻客户不要离开网络，防止客户继续向其他网络汇款。随后，110指派合肥方庙派出所三名警察到网点劝阻客户后，客户明确表示不会继续汇款。
该事件的成功预防不仅为客户挽回了可能的经济损失，也显示了工行员工在反电信欺诈工作中的专业素质和责任感。反电信诈骗任重道远，需要不断加强员工培训和技能提升，提高识别和防范诈骗风险的能力。未来，银行将继续致力于为客户提供安全、方便、高效的金融服务，加强反欺诈宣传教育，共同维护金融市场的稳定和客户的合法权益。(龚轩薛梦琪)。
相关文章：
栏目分类
最新文章
- 工业银行合肥分行积极开展客户活动 传递金融服务的温度
- 智邦家居荣获新华社“中国名牌”品牌工厂荣誉，见证国内产品质量新高
- 工行安徽省分行坚持金融的初衷 多维赋能促进消费者保护工作的质量和效率
- 接入“全网通审” 工业银行合肥分行实现公积金业务一站式处理
- 公益惠民！安徽中科庚九医院PET/CT检查费用下调60% 降低60%！安徽中科庚九医院PET/CT检查费降至2980元
- 泰康仙林鼓楼医院健康管理中心“三级医院健康管理医学科共同创建单位”
- 桥东“移动公益工作室”定格最美的夕阳红
- 方育电器四里河红星美凯龙店开业启动会圆满结束！3月30日盛大开业
- 2025 年“中学生人才计划”安徽省师生见面会在 成功举办了中国科技大学
- 中国工商银行马鞍山分行举办了工商银行专题会议和设备制造业政策宣传会，融为一体
热门文章